04.03.2021 | 14:00 Uhr
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Programm

14:00 Uhr
Begrüßung


ca. 14:10 Uhr | Vortrag
Freshworks für Retail und E-Commerce - ein neuer, Fresh-er Ansatz
Jens Leucke, Freshworks GmbH


ca. 14:27 Uhr | Vortrag
Voice Bot (natürlich-sprachlicher Dialog auf Basis KI-Methoden)
Matthias Drefs, S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG


ca. 14:41 Uhr | Vortrag
Illusion & Wahrheit - warum Sie New Work ohne Vision vergessen können
Robert Schneider, TAS AG


ca. 14:51 Uhr | Live-Talk 💬
zum Thema New Work
mit Henny Wagner, TAS AG


ca. 14:56 Uhr | Vortrag
Zoom Phone - die neue Softphone Alternative fürs Homeoffice
Gianni Rudolph, Zoom


ca. 15:12 Uhr | Vortrag
Ideenkiller. Ihr Neustart im Innovationsmanagement
Stephan Preuss, Get OPTIMO UG


ca. 15:27 Uhr | Vortrag
Smarte Technologien für die digitale Kommunikation
Ulf Klinke & Marcel Ecke, eLink Distribution AG


ca. 15:40 Uhr | Diskussionspanel 💬
Kundenservice am Küchentisch - ist das unsere Zukunft?
Christian Geyer, TAS AG
Markus Rebitzky, Volksbank eG Hildesheim-Lehrte-Pattensen
Christine Heufelder, Landesbank Berlin AG
Bernhard Sack, tel-inform customer services GmbH
Robert Schneider (Moderator)


ca. 16:17 Uhr | Wohnzimmer-Konzert ♪♫
 mit Silas

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